Amid the rise of ChatGPT, Louis Vuitton goes against the tide
ChatGPT(即Chat Generative Pre-Trained Transformer)是什麼?會聊天的機械人!機械人怎麼聊天?你想讓它怎麼聊,它就怎麼聊。2022年11月,微軟公司旗下的人工智能(AI)開發公司OpenAI推出ChatGPT,自此與機械人聊天似乎比與人聊天更加有趣新潮。隨便輸入一個問題,上至天文,下至地理,遠至史前,近至當下,無所不知,無所不答。
ChatGPT不僅會通暢地組織語句,甚至還會模仿莎士比亞的口吻和你對話;節省用戶逐項搜尋的時間精力之餘,不失風趣幽默。2013年科幻電影《觸不到的她》(Her)裏面隨時隨地陪伴男主角貼心聊天的AI虛擬戀人,似乎已經悄然來到我們身邊。
一時之間,全世界沸騰了。ChatGPT對公眾開放後,短短5天就吸引了百萬的用戶使用,成為世界上最快被消費者接受的新產品之一。比爾蓋茨認為其重要性「比肩個人電腦……和互聯網」【註1】。不久前微軟將ChatGPT引入搜索引擎Bing,搜尋結果變得更為精準,日後新版或會兼備畫圖等具創作力的功能。
谷歌也不甘落後,其母公司Alphabet將投資20億美元開發Cohere,以抗衡OpenAI【註2】。
ChatGPT作為一種生成式人工智能(generative AI),運用深度學習技術,其價值遠超陪人聊天,除了包括記憶文本本身的知識,也涵蓋人類如何組織語言,如何表情達意,如何將複雜的資訊串連成有意義的對話。儘管很多高科技公司都在開發類似的技術,但ChatGPT是首個面向普羅大眾的AI介面,而廣大用家躍躍欲試的程度,可謂前所未有。
從新聞媒體到社交平台,從科技達人到在校學生,鋪天蓋地的話題都聚焦於ChatGPT。激動之餘,大家不禁開始擔憂,機器都能聊天了,還要人來做什麼?ChatGPT可以編寫程式,科技部門是不是要解散?ChatGPT可以寫文章,作家、編輯會否飯碗不保?ChatGPT看來無所不曉,那麼孩子還須上學麼?
事實上,類似ChatGPT的機器學習技術已經滲透到各行各業。谷歌在2023年1月聲稱其AI技術可以根據文本描述來創作音樂,Stability AI公司已經開發出可以將文本轉換成圖像的技術,DeepMind的模型已經可以預測蛋白結構。數據供應商PitchBook估計,僅在2022年,全球的創業資本家就已注資6.7萬億美元在與AI相關的產業。顧問公司麥肯錫發現,2017年只有20%的公司嘗試使用AI技術,至2022年則已跳升至50%【註2】。
當AI技術昂然進軍各個領域,當我們擔憂機器進一步取代人類時,時尚巨頭路易威登(Louis Vuitton)的一個出乎意料的決策,似乎帶來一點希望。上月該法國品牌委任美國知名的嘻哈(hip-hop)饒舌歌手兼音樂製作人威廉斯(Pharrell Williams)為男裝創意總監。消息一出,時尚圈、音樂界、投資者、消費者無不驚嘆連連。也許威廉斯這個名字並不廣為人知,但是如果提起卡通電影《壞蛋獎門人2》裏的小黃人,大家一定會想起電影主題曲Happy。這首琅琅上口的流行歌曲,就是由他創作和演唱的。
享譽環球的奢侈品牌居然讓一個饒舌歌手設計男裝?雖然威廉斯屢屢涉及時尚圈,也和香奈兒(Chanel)、adidas等不少品牌合作打造一系列服飾,但他畢竟不是設計科班出身,也沒有受過系統式的時尚訓練,如何能擔當起路易威登的創意總監呢?威廉斯有什麼過人之處,足以讓這家百年老店放棄一眾專業設計師而加以青睞?
細想一下,路易威登真的需要威廉斯親手設計、剪裁時裝麼?其實設計概念可用電腦程式,以機器裁剪亦更為精準,選料搭配也可借助ChatGPT。話雖如此,再先進的AI技術都無法取代威廉斯,因為他別樹一幟的是高級時裝和街頭嘻哈的結合,是傳統優雅和潮流文化的碰撞,是年輕一代對未來奢侈品的新定義。
在AI技術逐漸取代人工的趨勢下,路易威登這個出乎意料的決定,恰恰證明了人的重要性。機器可以設計時裝,可以譜曲填詞,也可以寫書撰文,但是我們追求的是時裝體現的獨特個性,喜歡的是歌曲背後的人文關懷,感受的是字裏行間蘊含的溫度。
愛因斯坦說:「人的直覺是上天的恩賜,而人的理性是忠實的僕人。但我們的社會卻崇敬僕人,遺忘了恩賜。」當ChatGPT開始聊天,機器就開始學習做理性的僕人。當路易威登開始嘻哈,上天恩賜的直覺才成為舞台的主角。讓我們的理性教曉機器處事,讓我們的直覺引領文明進步。
范亭亭博士
港大經管學院市場學高級講師
(本文同時於二零二三年三月十五日載於《信報》「龍虎山下」專欄)