是项研究为一个针对拉引营销活动如何影响多元渠道企业有效地推行营销活动的整合分析。高度灵活的拉引营销活动,目标是令多元分销渠道组合更具吸引力。作者透过整合以往的多元渠道分销文献,研究营销活动是否有效,与拉引营销活动及其分销渠道结构的配置,以及客户、竞争及产品类别的关系。是项分析结合研究样本的企业、数据和模型属性,发现当多元渠道企业在所有分销渠道中使用数码广告和价格促销时,营销活动更有效。跨渠道价格歧视并不会令营销活动更有效。此外,数码广告和价格促销是否配合多元化的渠道、渠道的丰富性、客户体验、市场竞争力和产品消费频率,也会对有效推行营销活动造成影响。
31 Mar 2023
Journal of the Academy of Marketing Science