以跨学科知识促进数码创新及转型 – 方钰麟教授
方钰麟教授是一名资深的学者、商业个案作者、资讯科技顾问,同时亦在顶尖的国际期刊担任编辑。看中了港大经管学院拥有成为学界超新星的潜力,方教授有意贡献自己在数码创新和转型方面的知识,助学院更上一层楼。于2021年9月正式加入港大后,方教授将会领导我院新成立的数字经济和创新研究所。
「对我而言,进行学术研究是一种生活态度。作为学者,我在选题方面拥有绝对的自由,亦很享受从数理和科学角度进行剖析推论、探索求真。我选择研究资讯科技,是因为我相信它能够改变世界。科网业在九十年代开始腾飞,而资讯科技就是它背后的动力。能够透过学术研究加深自己对这些科技的了解,并进一步优化,以及观察他们对环球商业社会的影响,是一件很有趣的事。」方教授说。
方教授一直主张,学者要亲身了解资讯科技如何改变商业社会的运作模式。早在攻读博士学位的阶段,方教授已积极出席业内会议拓展人脉,并借此帮助自己与市场接轨、与时并进。他说:「我的博士论文是一篇案例分析,研究一家跨国通讯技术公司的产品开发团队在应用协同科技上遇到的问题。为了这篇论文,我跨越多个洲,到访他们三个主要生产设施进行观察。回望过去,这项研究不但十分耗时,还充满很多不确定性,真是一场惊心动魄的冒险!」方教授笑言,自己能成功完成博士论文,并得出一些「值得刊登于学术期刊」的研究成果,实在是十分幸运。拥有学者的坚持和企业家的冒险精神,这种特质帮助方教授在学界和商界闯出名堂。多年来,方教授为不同的企业提供顾问服务,对行业有透辟的了解、和从业员拥有共同语言,也为他在教授学院的工商管理学硕士和高层管理教育课程提供了优质的教学资源。
回想自己当年的攻博经历,方教授借这个机会向后辈们作出分享:「我不建议你们在博士论文中选用高风险的研究题材,但会极力鼓励你们多与商业组织接触,把握机会结合学术理论和实战应用。毕竟建立一个强大的人际网络需时,年轻人应该尽早为自己打算。」方教授以自己为例,指他在修读博士学位前,就已经为埃森哲和安达信会计师事务所提供顾问服务。但他建议年轻学者,尤其是那些还未取得终身教席的学者,应该先行检视自己能否兼顾当前在大学进行的研究项目,才与更多第三方机构展开合作。
回归研究这个话题,方教授认为进行跨学科研究是取得学术突破的关键。而他的研究领域 – 数码创新和数码转型,牵涉资讯管理学、市场学、管理学、策略学,可谓是跨学科研究的大熔炉。他最近组建了一支研究团队,与一家以跨国金融机构为目标客户的大型软件开发公司合作。方教授告诉我们,要设计优良的软件需要一支多元的开发团队。优秀的编程人员和界面设计师固然重要,但团队亦需要拥有良好沟通技巧的商业代表,充当开发人员和用家之间的桥梁。他说:「团队之间的协同效应和创意,是项目的成功关键。但倘若团队成员身处不同时区,维持团队默契将会是一个挑战。」为了解读协同科技(例如zoom)在维持团队沟通和团队创意上的成效,研究团队将以管理学理论(如交互记忆系统理论)和资讯系统学理论为核心,再透过多渠道问卷调查和深入访谈等实证研究方法,向员工收集数据进行研究。
「我选择加入港大经管学院有很多原因。学院排名世界顶尖,其辖下的商业案例中心发展完善、拥有强大的校友和商业网络,港大百年基业底蕴深厚,这一切都可以使学者们的研究成果得到重视和关注。此外,我很欣赏学院致力为社会作出贡献、带来正面影响的决心。能够在学院急速发展之际加盟,在其成就辉煌的路上贡献一己之力,我深感荣幸。」方教授说。凭着他的黄金履历及学院管理层的信任,方教授将会被任命为学院辖下新成立的数字经济和创新研究所总监,协助学院推进香港数码创新和转型。
方教授2022年会在本科执教多个课程。对他这类资深的学者而言,与年轻和充满活力的学生交流知识是一件很愉快的事。他希望能启发他们,日后成为懂得反思的专才。他解释:「我希望学生们能享受他们的校园生活,保持好奇心以及开明的思想、热衷学习新知识和体验新事物。不论他们选择修读跨学科的课程、在企业当实习生、或参与学生组织,我会全力支持他们。我希望他们能够反思自己所做的每一个决定,不论结果是成功或失败。透过反思才能从经验中吸取教训,继而拥有一片光明的未来。」