We introduce a learning model in which the decision maker does not know how recommendations are generated, called the contraction rule. We present behavioral postulates that characterize it. The contraction rule can be uniquely identified and reveals how the decision maker interprets and how much she trusts the recommendation. In a dynamic stationary setting, we show that the contraction rule is not dominated by completely following recommendations and is incompatible with a property called compliance with balanced recommendations. Following this negative result, we demonstrate that the contraction rule may generate and reinforce recency bias and disagreement.
October 2024
Journal of Economic Theory
Many mobile applications use push notifications and reminders to explicitly educate, remind, and motivate users to perform healthy behaviors. However, users do not always act according to these explicit digital interventions. Our study investigates whether users’ self-regulation can be implicitly facilitated with a proper mobile interaction design. Specifically, we investigate the impacts of two touch modes that are supported by force-based interaction technology, that is, pressing and tapping. Drawing on the theory of embodied cognition, which suggests that people automatically infer meanings from their bodily actions, we conjecture that pressing, compared with tapping, enhances self-regulation because the action of pressing on the touchscreen embodies resolute approach motivation toward goals. We test our hypotheses in three experiments. The first experiment investigates beverage choices on a mobile app; the second experiment examines goal setting on a fitness app; and the third experiment focuses on personal hygiene learning on a mobile education app. The results from the three experiments show that pressing actions can improve users’ self-regulation in selecting a healthier but less tasty beverage (Study 1), setting higher exercise goals and performing more physical exercise (Study 2), and reducing lapses in maintaining personal hygiene (Study 3). In addition, such effects were more salient among users with a higher level of health knowledge and a promotion-focused health orientation. This study contributes to healthcare IT research by showing that mobile interaction can be leveraged to nudge users toward enhanced self-regulation.
September 2023
Information Systems Research
是项研究为一个针对拉引营销活动如何影响多元渠道企业有效地推行营销活动的整合分析。高度灵活的拉引营销活动,目标是令多元分销渠道组合更具吸引力。作者透过整合以往的多元渠道分销文献,研究营销活动是否有效,与拉引营销活动及其分销渠道结构的配置,以及客户、竞争及产品类别的关系。是项分析结合研究样本的企业、数据和模型属性,发现当多元渠道企业在所有分销渠道中使用数码广告和价格促销时,营销活动更有效。跨渠道价格歧视并不会令营销活动更有效。此外,数码广告和价格促销是否配合多元化的渠道、渠道的丰富性、客户体验、市场竞争力和产品消费频率,也会对有效推行营销活动造成影响。
Mar 2023
Journal of the Academy of Marketing Science
尽管社交媒体让用户分享文章的功能有助网上报章发展,但有人认为此举会减少读者人数及削弱新闻议题设定,蚕食及损害报章的发展。有见说法迥异,我们必需了解于社交媒体分享新闻报导,以及在新闻网站阅读文章的二元思维的成因。根据一份取自亚洲国家的英文报章,有关其网上新闻的读者点击数据资料,以及从Twitter收集的社交媒体数据,我们以文章情感作为主要的新闻内容属性进行分析,发现情感对于读者群及其在新闻网站和第三方社交媒体平台上的分享行为存在差别效应。研究结果显示人们较倾向在新闻网站阅读带有负面情绪的文章,而在Twitter上则较倾向分享积极正面的文章。具体来说,新闻内容的情感每增加一个单位,新闻网站页面浏览量便会减少 10.86%或273个单位,但Twitter的分享数量却会增加17.0%或2.10个单位。当我们分析新闻报导的情感时,我们还发现作者的正面情感及负面新闻主题对读者的对比影响。为了解研究结果的潜在机制,我们对以往有关自我展示文献中提及的关键直觉进行测试。我们发现当Twitter用户的关注者人数增加(即受众规模),会令该名用户更倾向分享带有正面情绪的新闻文章。我们的研究结果证明新闻网站和社交媒体平台之间存在互相竞争但同时互补的关系,亦有助出版商制作更好的新闻内容和管理社交媒体,从而提升读者的参与度和扩阔读者群,同时保留新闻媒体设置议题的能力。
March 2023
Information Systems Research
新创企业经常面对资源短缺问题,影响其生存和发展。本研究通过分析一个针对中国私营创业者的大型调查,就新创企业如何更轻易获得外部资源提供新的见解。我们发现,在中国,相对于不信佛的创业家,信佛的创业家较注重对外活动,并更有可能获得社会政治上的认受性,从而有较大机会获得外部资源,例如银行贷款。另一方面,若新创企业所在地区的政府干预较少,且市场机制发展较成熟,将减低信佛的创业家对提高社会政治认受性来获得外部资源的依赖,其对外活动的投入力度亦有所减弱。
March 2023
Journal of Management Studies
在资本管制下,货币利差交易所需的标准金融市场交易措施难以实施。我们的研究利用中国和香港政府所发表的贸易数据,显示间接货币利差交易可透过往返再进口的活动进行。研究结果亦指出增加国有企业数量此等加强国家控制的举措,并不会减少这类「货车利差交易」。
Mar 2023
Review of Finance
最新的研究表明,CEO早年的个人经历对其后来作为企业高管的决策有影响。我们的研究延伸了这一研究领域,探讨了CEO在职业生涯前对宗教信仰的接触如何影响其公司的风险承担及创新表现。借鉴发展心理学和烙印理论相关的研究,我们认为那些曾就读有宗教背景学校的CEO更有可能有风险规避思维和心态。这种思维和心态会延续到他们的高管职业生涯,导致公司采取避险行为,降低企业创新水平。通过使用美国上市公司的大批样本,我们的假设得强大支持:我们发现曾就读有宗教背景学校的的行政总裁所管理的公司往往采取比较保守的企业创新决定;当公司董事会成员的职业前宗教接触更多时,这种效应更为强烈。此外,公司风险承担行为有助减轻CEO职前的宗教接触与公司创新之间的负相关关系。我们讨论了本研究对战略领导文献、公司风险承担和创新研究等方面带来的启示。
Mar 2023
Journal of Management
当员工对工作的多方面产生占有欲时,就会出现工作心理所有权。借鉴资源保存理论和调节定向理论,这研究采用以资源为基础的观点,提出标记、捍卫及拓展这三种形式的领域感,以及信息交换和个人调节定向是工作绩效的双面刃。作者在研究一通过多步骤分析,制定并验证了领域扩张的规模。研究二以358组员工与主管的配对来测试这个模型;发现工作心理所有权会促使员工标记、捍卫和拓展工作领域。捍卫领域会窒碍信息交换、拓展领域对信息交换则有正面影响,而标记领域与信息交换无关。信息交换与工作绩效有正向关系。当员工加强对工作领域的防卫,信息交流便会减少,窒碍其工作表现,这影响对保守型的员工尤甚。当员工拓展其工作领域及加强信息交流,其工作绩效便会提高,这对较进取员工的影响尤为明显。以上的发现对研究和实践有显著影响。
Mar 2023
Journal of Applied Psychology
本文结合新加坡最大的公立大学的学生记录与收入调查数据,估算拥有学士学位的毕业生若多接受一年高等本科教育的回报。部份学院第四(荣誉)年的资格取决于第三年末成绩是否达标,我们通过断点回归设计对此进行研究。相对于成绩差一点就达标的学生,第三年末平均成绩略高于门槛的学生明显更有可能完成第四年课程,并且于毕业后有更高的收入。额外一年的本科教育为学生在毕业六个月后带来的收入回报率约为 12%。结合税收数据亦显示学生在毕业后至少四年仍受惠于此持续回报。此外,即使大学降低门槛以鼓励更多学生完成第四年本科教育,额外一年高等教育带来的收入回报仍然可观,证明此现象并不完全源于教育的信号机制。
Feb 2023
Journal of Public Economics