新聞稿

由於莊博士的父母都是市場學教授，莊博士自幼就受父母薰陶，對市場學產生了濃厚的興趣。即使莊博士最終也選擇了跟隨父母的步伐，但他亦曾試過另闢蹊徑以求突破。因此在修讀本科的時候，莊博士放棄了市場學而選擇了選修電子工程學。但直到畢業的時候，莊博士才意識到研究市場動態才是他的興趣所在。

“與冰冷的機器相比，我覺得與活生生的人相處更加有趣”

但是學者之路真的適合每一個人嗎？學者之路迂迴曲折且漫長，研究人員在不同的階段需要面對不同的挑戰。故此，莊教授特意為有意成為學者的同學提供了三個錦囊：

第一，在開始前，三思而後行：當一名學者除了需要全天候工作，研究未開發的知識也是一個非常艱鉅的過程。如非對研究學術非常有興趣，能對此甘之如飴，莊博士不建議同學考慮這個行業。

第二，在過程中，不要回頭：研究工作就像取西經，需經歷九九八十一難方能看見曙光。同學要有心理準備把自己所有的時間都奉獻給研究工作。

第三，博盡無悔，放棄並不可恥：莊博士應為人生就是一場關於選擇的遊戲，而選擇並無對錯可言。走進死胡同時選擇轉身而去，總比扻頭埋牆，弄得焦頭爛額好。。

 莊博士認為，若要在市場推廣這個行業中脫穎而出，同學必須密切留意市場的最新動態以及學習最新的營銷手法，令自己能夠與時並進。同學亦需要在數據挖掘和人工智能等領域上下苦功，以建立自己對商業科技的觸覺。莊博士觀察到，商科生空口說白話的情況已經發展成一種風土病。在這個數字化的時代，有效的營銷策略必須建基於具體而有意義的數據上。故此，主修市場學的同學必須提升自己的數字推理能力，以提升自己在市場上的競爭力。

 莊博士目前正在研究有關跨渠道價格整合的問題。他發現有些公司會在不同的銷售渠道向消費者收取不同的價錢。而在中國內地，在某全渠道零售商於2013年推行『線上線下同價』的定價政策後，莊博士觀察到這項政策會使得大多數商品的銷量先降後升，這歸咎於消費者對此現象會產生三種截然不同的反應。

以價格敏感消費者和注重消費體驗的購物狂兩個極端的消費群為例，他們對價格調整會產生兩極的反應。由於平價所帶來的價格改變會使低價渠道失去競爭力，價格敏感消費者會在價格改變後減少消費。而重視購物體驗的購物狂，因為平價消除了被價格歧視的顧慮，他們消費的意欲反而可能會被增強。可是對大部分消費者而言，縱使他們起初會因為價格上升而減少消費，但由於平價能夠降低他們為了消除格價歧視而花費的搜索和時間成本，在知曉這一點以後，他們都會重新光顧。

莊博士認為，他的研究可以幫助零售商了全渠道零售時代的定價策略，從而協助他們確立自己獨有的全渠道營銷政策以及擬定針對不同類型的消費群體的營銷策略。

 作為一個市場學家，莊博士認為，一個出色的廣告必須能夠在『廣告吸引力』，『宣傳有效性』和『內容相關性』之間取得平衡。以泰式廣告為例，它們以電影般的敘事手法，透過非常有創意的故事和豐富的劇情吸引觀眾的眼球，務求令觀眾對廣告本身（以及廣告製作團隊）產生一種嘆為觀止的感覺。但是，這卻可能會令消費者的注意力集中在廣告上而忽視了商品本身，使得這些廣告在宣傳商品或品牌方面的成效下降。但只重視商品功效或品牌宣傳的廣告毫卻無吸引力可言。即使觀眾能夠記住商品，留下的印像也不會太深。在網絡媒體時代，廣告內容的相關性變得十分重要。一個好的廣告是應該根據其目標客群的喜好而適時推送。故此，在現有的匹配算法下，在受眾範圍太廣的YouTube上投放廣告成效成疑。主要的原因是因為YouTube的匹配算法未能有效地把相關的廣告和相關的用戶配對，導致大多數用戶視YouTube廣告為窒礙，而非觀賞體驗的一部分。

 加入香港大學之前，莊博士曾在美國任教。相比亞洲的課堂氛圍，他認為美國的課堂氛圍較輕鬆融洽，有助教學人員與學生之間建立默契，給予他們共同探索新知識的動力。莊博士認為年輕一代非常聰明，具備強大的創造力之餘，亦對不少全球化的趨勢有著深入的了解。這些孩子所需要的，是富經驗的教學人員的啟發和指導，以協助他們發展潛力。

莊博士現於香港大學教授市場學的初階課程。這段經歷令他對香港大學的學生的看法產生了很大的改變。儘管學生在課堂初期可能會比較內向，但隨著教師與學生之間的默契開始建立，同學在課堂討論時的表現亦會逐漸投入。故此，莊博士非常期待培養他們對市場學的興趣。