消費者經常需要規劃不同的活動。採用時鐘時間作規劃方式的消費者會根據外部時間線索(例如時鐘)決定何時從一項活動過渡到下一項活動,而採用事件時間作規劃方式的消費者傾向於執行每項活動,直到他們內心覺得活動已完成。是項研究指出消費者的日程規劃方式(時鐘時間方式對比事件時間方式)會影響他們對重複消費的滿足感。四項涉及不同領域(如音樂、藝術品、食物)的實際消費研究發現,採用事件時間作規劃方式比採用時鐘時間作規劃方式會更快令消費者在重複消費中感到厭倦,因為採用事件時間規劃方式的消費者更關注自我感受。研究結果進一步顯示,當消費者分神或得悉其他影響消費刺激的線索時,會減弱日程規劃方式在重複消費方面所帶來的厭倦感。
10 Jan 2023
Journal of Consumer Psychology