以跨學科知識促進數碼創新及轉型 – 方鈺麟教授
方鈺麟教授是一名資深的學者、商業個案作者、資訊科技顧問,同時亦在頂尖的國際期刊擔任編輯。看中了港大經管學院擁有成為學界超新星的潛力,方教授有意貢獻自己在數碼創新和轉型方面的知識,助學院更上一層樓。於2021年9月正式加入港大後,方教授將會領導我院新成立的數字經濟和創新研究所。
「對我而言,進行學術研究是一種生活態度。作為學者,我在選題方面擁有絕對的自由,亦很享受從數理和科學角度進行剖析推論、探索求真。我選擇研究資訊科技,是因為我相信它能夠改變世界。科網業在九十年代開始騰飛,而資訊科技就是它背後的動力。能夠透過學術研究加深自己對這些科技的了解,並進一步優化,以及觀察他們對環球商業社會的影響,是一件很有趣的事。」方教授說。
方教授一直主張,學者要親身了解資訊科技如何改變商業社會的運作模式。早在攻讀博士學位的階段,方教授已積極出席業內會議拓展人脈,並藉此幫助自己與市場接軌、與時並進。他説:「我的博士論文是一篇案例分析,研究一家跨國通訊技術公司的産品開發團隊在應用協同科技上遇到的問題。為了這篇論文,我跨越多個洲,到訪他們三個主要生產設施進行觀察。回望過去,這項研究不但十分耗時,還充滿很多不確定性,真是一場驚心動魄的冒險!」方教授笑言,自己能成功完成博士論文,並得出一些「值得刊登於學術期刊」的研究成果,實在是十分幸運。擁有學者的堅持和企業家的冒險精神,這種特質幫助方教授在學界和商界闖出名堂。多年來,方教授為不同的企業提供顧問服務,對行業有透闢的了解、和從業員擁有共同語言,也為他在教授學院的工商管理學碩士和高層管理教育課程提供了優質的教學資源。
回想自己當年的攻博經歷,方教授借這個機會向後輩們作出分享:「我不建議你們在博士論文中選用高風險的研究題材,但會極力鼓勵你們多與商業組織接觸,把握機會結合學術理論和實戰應用。畢竟建立一個強大的人際網絡需時,年輕人應該盡早為自己打算。」方教授以自己為例,指他在修讀博士學位前,就已經為埃森哲和安達信會計師事務所提供顧問服務。但他建議年輕學者,尤其是那些還未取得終身教席的學者,應該先行檢視自己能否兼顧當前在大學進行的研究項目,才與更多第三方機構展開合作。
回歸研究這個話題,方教授認為進行跨學科研究是取得學術突破的關鍵。而他的研究領域 – 數碼創新和數碼轉型,牽涉資訊管理學、市場學、管理學、策略學,可謂是跨學科研究的大熔爐。他最近組建了一支研究團隊,與一家以跨國金融機構為目標客戶的大型軟件開發公司合作。方教授告訴我們,要設計優良的軟件需要一支多元的開發團隊。優秀的編程人員和界面設計師固然重要,但團隊亦需要擁有良好溝通技巧的商業代表,充當開發人員和用家之間的橋樑。他説:「團隊之間的協同效應和創意,是項目的成功關鍵。但倘若團隊成員身處不同時區,維持團隊默契將會是一個挑戰。」為了解讀協同科技(例如zoom)在維持團隊溝通和團隊創意上的成效,研究團隊將以管理學理論(如交互記憶系統理論)和資訊系統學理論為核心,再透過多渠道問卷調查和深入訪談等實證研究方法,向員工收集數據進行研究。
「我選擇加入港大經管學院有很多原因。學院排名世界頂尖,其轄下的商業案例中心發展完善、擁有強大的校友和商業網絡,港大百年基業底蘊深厚,這一切都可以使學者們的研究成果得到重視和關注。此外,我很欣賞學院致力為社會作出貢獻、帶來正面影響的決心。能夠在學院急速發展之際加盟,在其成就輝煌的路上貢獻一己之力,我深感榮幸。」方教授說。憑著他的黃金履歷及學院管理層的信任,方教授將會被任命為學院轄下新成立的數字經濟和創新研究所總監,協助學院推進香港數碼創新和轉型。
方教授2022年會在本科執教多個課程。對他這類資深的學者而言,與年輕和充滿活力的學生交流知識是一件很愉快的事。他希望能啓發他們,日後成為懂得反思的專才。他解釋:「我希望學生們能享受他們的校園生活,保持好奇心以及開明的思想、熱衷學習新知識和體驗新事物。不論他們選擇修讀跨學科的課程、在企業當實習生、或參與學生組織,我會全力支持他們。我希望他們能夠反思自己所做的每一個決定,不論结果是成功或失敗。透過反思才能從經驗中吸取教訓,繼而擁有一片光明的未來。」